伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法 posted with ヨメレバ 前田 佳子 ダイヤモンド社 2007-06-15 Amazon Kindle 楽天ブックス コンシェルジュ、という職業をご存知だろうか？ ホテルの宿泊客のあらゆる要望…

ダウン・ザ・ライン 錦織 圭 posted with ヨメレバ 稲垣康介 朝日新聞出版 2015-08-20 Amazon Kindle 楽天ブックス ”言葉は受け取る人によって違うと思う一方で、切り取られた言葉がひとり歩きすると、正直、戸惑うこともある。そんななか、この本は僕の言葉…